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Tarjeta NFC para reseñas de Google: qué es y cómo usarla

Iosu Gimeno · · 2 min de lectura

Una tarjeta NFC para reseñas de Google es una tarjeta (o una placa) que el cliente acerca al móvil y le abre directamente la ventana para opinar sobre tu negocio. Sin buscar tu ficha, sin escribir nada. Con un QR al lado, funciona también con móviles que no leen NFC.

Cada paso que le quitas al cliente son más reseñas. Esta tarjeta quita casi todos.

Cómo funciona, en 3 pasos

  1. El cliente acerca el móvil a la tarjeta, o escanea el QR.
  2. Se abre tu ficha de Google con las estrellas listas.
  3. Pone la nota, escribe dos líneas y envía.

Qué necesitas para tenerla

  • Tu ficha de Google creada y verificada.
  • El enlace para pedir reseñas de esa ficha. Google lo da en tu perfil; mira la ayuda oficial.
  • La tarjeta o placa, con ese enlace grabado en el chip, y un QR impreso con el mismo enlace.
  • Un sitio visible: mostrador, caja o mesa.

Dónde ponerla para que se use

  • Junto al datáfono: el cliente ya tiene el móvil en la mano.
  • En la mesa o en la recepción, a la altura de los ojos.
  • Dentro de la bolsa o con el ticket, para quien se lo lleva a casa.
  • Y una frase tuya al despedirte: «Si te ha gustado, ahí tienes la tarjeta».

Lo que no se hace

  • No ofrecer descuentos ni regalos a cambio de reseña: va contra las normas de Google.
  • No pedir solo a los clientes contentos y esconderte de los demás.
  • No olvidarte de contestar a cada reseña, también a las malas.

¿Quieres que te lo dejemos montado?

Con el servicio Visibilidad en Google revisamos y completamos tu ficha y te damos las tarjetas NFC y los QR ya configurados: 120 € más IVA en lanzamiento. Empieza con una conversación de 30 minutos, gratis, desde la página de contacto. Y para aprender a sacar partido a la IA en tu negocio, tienes el curso para pymes.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una app para que funcione?

El cliente no. La mayoría de móviles actuales leen NFC sin instalar nada, y si no, escanea el QR con la cámara.

¿Cuánto cuesta una tarjeta NFC de reseñas?

Hay tarjetas sueltas en tiendas online a precios muy distintos. En Hurbil van incluidas en Visibilidad en Google (120 € más IVA, precio de lanzamiento).

¿Sirve si cambio de local o de ficha?

El enlace va grabado en el chip. Si tu ficha cambia de enlace, hay que volver a escribirlo; si es la misma ficha, sigue funcionando.

¿Es legal pedir reseñas así?

Sí, mientras no pagues ni ofrezcas nada a cambio y dejes opinar a todos. Revisa las normas de Google sobre reseñas.